तकनीकी सलाहकार (सेवा)
कार्य अनुसूची
40 घंटे - पूर्ण समय (दिन और/या शाम)
वेतन
अनुभव के अनुसार
भरे जाने वाले पदों की संख्या
1
आवश्यकता / योग्यता
- 2 वर्ष का अनुभव
- अंग्रेजी और फ्रेंच बोली और लिखी जा सकती है
- कंप्यूटर का उपयोग करने में सहज
कार्य संक्षेप
हमारी टीम में शामिल हों!!!
एक तकनीकी सलाहकार के रूप में,
आप ग्राहकों का स्वागत करने, जानकारी एकत्र करने और मरम्मत आदेश पूरा करने से पहले प्रत्येक ग्राहक के सेवा इतिहास की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार होंगे। आप सेवा कॉल के मुख्य कारणों को बताने, काम शुरू करने से पहले मरम्मत किए जाने वाले वाहन पर वारंटी कवरेज की सीमा को सत्यापित करने और ग्राहक को तदनुसार सूचित करने के लिए भी जिम्मेदार होंगे। आप यह सुनिश्चित करेंगे कि आवश्यक पुर्जे स्टॉक में हों। आप यांत्रिक समस्या(ओं) की प्रकृति की पुष्टि करने और किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए ग्राहकों और मैकेनिक टीम के साथ संवाद करेंगे। आप श्रम और पुर्जों के लिए कोटेशन प्रदान करेंगे, कार्य आदेश अनुमोदन के लिए ग्राहक से संपर्क करेंगे और चल रहे काम का फॉलो-अप करेंगे। आप यांत्रिक समस्याओं और मरम्मत संबंधी सुझावों का विवरण देकर ग्राहकों को किए गए काम के बारे में आश्वस्त करेंगे। यदि अतिरिक्त काम की आवश्यकता हो तो आप ग्राहकों को तुरंत सूचित करेंगे। काम पूरा होने पर, आप कार्य आदेश पर हस्ताक्षर करके उसे बंद कर देंगे। आप ग्राहक को सूचित करेंगे कि वाहन पिकअप के लिए तैयार है। अंत में, आप प्रत्येक ग्राहक के भुगतान विधि की पुष्टि करेंगे और यदि आवश्यक हो, तो क्रेडिट अनुमोदन प्राप्त करेंगे। बिक्री के बाद की सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करें। अनुशंसित रखरखाव कार्यक्रमों के बारे में जानकारी रखें। और अन्य सभी संबंधित कार्यों को पूरा करें।
हम क्या पेशकश करते हैं
तकनीकी सलाहकार
काम की जरूरत
• ग्राहक सेवा में अनुभव, यांत्रिकी और भारी ट्रकों में रुचि और ज्ञान होना चाहिए;
• अच्छे पारस्परिक कौशल का होना, टीम वर्क का आनंद लेना और मेहनती होना;
• अपने कार्यों में व्यवस्थित, बहुमुखी और संरचित रहें;
• कंप्यूटर का अच्छा ज्ञान होना चाहिए;
• द्विभाषी होना (फ्रेंच और अंग्रेजी) एक अतिरिक्त लाभ है।
अनुकूल परिस्थितियाँ:
• आकर्षक वेतन।
• समूह बीमा (चिकित्सा, दंत चिकित्सा आदि)।
• सोमवार से शुक्रवार तक प्रति सप्ताह 40 घंटे का स्थिर कार्य समय सारिणी।
• पेंशन योजना।
• आधुनिक और सुसज्जित गैरेज।
• प्रेरक कार्य वातावरण, पारिवारिक स्वामित्व वाली, मानवीय और नवोन्मेषी कंपनी।
आवेदन कैसे करें:
इच्छुक उम्मीदवार अपना सीवी निम्नलिखित ईमेल पते पर भेज सकते हैं: yvan@legroupeatlas.com
नौकरी का प्रकार: पूर्णकालिक
कार्यस्थल: ऑन-साइट
फोन से
1-877-217-6615
ईमेल द्वारा
alex@atlasusedtrucks.com
व्यक्तिगत रूप से
401 सेंट-पॉल स्ट्रीट पश्चाताप, क्यू। J5Z 2H9
